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기획자가 알면 좋은 JSON 기본 개념 JSON은 JavaScrip Object Notation의 약자로 데이터를 저장하고 전송하는 데 사용되는 가벼운 데이터 교환 형식을 말합니다. 원래는 JavaScript에서 파생되었지만, 현재는 거의 모든 프로그래밍 언어에서 지원합니다. 특히 웹 애플리케이션에서 서버와 클라이언트 간의 데이터 전송에 많이 사용됩니다.JSON을 사용하는 경우1. API 데이터 전송JSON은 API에서 데이터를 주고받을 때 표준 포맷으로 많이 사용됩니다. 예를 들어, 웹 애플리케이션이 서버에 데이터를 요청하면, 서버는 JSON 형식으로 응답을 보내줍니다. 이는 클라이언트가 데이터를 쉽게 파싱하고 처리할 수 있게 합니다.* 파싱(parsing) : 데이터를 분해하고 분석하여 목적에 맞게 구조를 결정하는 과정 2. 구성 파일JS.. 2024. 7. 17.
Looker Stuido로 GA4 데이터를 시각화 하여 분석하기(feat.SQL) * 이 글은 스파르타코딩클럽에서 진행중인 [왕초보]GA4와 SQL로 데이터 마케팅 한번에 끝내기 수강 후기 및 강의 내용 요약으로 자세한 내용은 다루지 않습니다.데이터 정리의 기본기를 쌓아주는 GA4마케팅을 시도해봤다면 한번 쯤은 들어봤을 듯한 GA4는 구글 애널리틱스의 최신 버전으로, 사용자의 행동을 추적하고 분석하는 도구입니다. GA4는 광고를 실제로 집행하는데 이용되지만 마케팅 결과까지 관리를 하기 때문에 많은 기획자기 익히고 있습니다.저 또한 가벼운 마케팅 경험을 통해 GA4를 익히고는 있었지만 SQL을 활용한 데이터 분석까지 경험한다는 점에서 이 수업을 듣고싶었습니다. 그리고 이 강의를 통해 알 수 있었던 것은 마케팅을 직접 진행하는 것이 아닌 데이터를 분석하는것이 목적이라면 GA4에 대해서는 .. 2024. 7. 15.
품질 관리<QA>를 시작해야겠다고 마음을 먹었다면 QA란 Quality Assurance 즉, 품질 보증을 의미하며, 고객이 오류 없이 고품질의 서비스를 이용할 수 있도록 보장하는 시스템입니다. 이는 서비스나 제품이 정해진 요구 사항을 충족하는지 확인하고, 이를 통해 고객 만족도를 높이기 위한 일련의 활동을 포함합니다.QA는 언제 사용하나요?QA는 제품 개발의 모든 단계에서 활용될 수 있습니다. 제품 기획 및 설계 단계, 개발 단계, 테스트 단계, 배포 후 유지보수 단계 등에서 QA를 통한 지속적인 검토로 좋은 품질을 유지합니다. 그런데 채용공고를 보다 보면 QA팀이 따로 있는 곳들을 볼 수 있습니다. 이용자가 많을수록 작은 오류 하나가 많은 사람에게 영향을 미칠 수 있기 때문에 QA팀은 필수적으로 생겨나게 됩니다. 그러나 대부분의 스타트업에서는 QA팀.. 2024. 7. 12.
기획자가 알아야 할 수준의 API 기본 개념 API는 Application Programming Interface의 약자로 서로 다른 소프트웨어 시스템들이 상호 작용할 수 있도록 돕는 인터페이스입니다. 예를 들어, 모바일 앱이 서버와 데이터를 주고받거나, 외부 서비스와 연동되는 기능을 구현할 때 API를 사용합니다. 간단히 말해, API는 소프트웨어 간의 커뮤니케이션을 가능하게 하는 '언어'입니다. 이러한 API는 외부에 공개가 되어 사용되기도 합니다. 이를 오픈 API라 부릅니다. 이는 누구나 사용할 수 있도록 공개된 API를 의미하며 결제 시스템, 지도 서비스, 데이터 분석 등의 다양한 분야에서 활용될 수 있습니다. PM이 API를 이해해야 하는 이유API는 제품 기획 및 설계를 하는데 도움이 됩니다. 따라서 PM이 API의 기본 개념을 이해하.. 2024. 7. 9.
제품 개발의 첫 걸음 PRD 작성 제품을 성공적으로 개발하고 출시하기 위해서는 체계적인 계획이 필수적입니다. 그래서 우리는 PRD를 통해 체계적인 계획을 세우기 위한 첫걸음을 할 수 있습니다. Product Requirements Document 즉, 제품 요구사항 정의서는 PM이 작성하는 문서로 제품의 목표, 기능, 사용자 경험, 비즈니스 요구사항 등을 상세히 기술한 문서입니다. PRD는 현재의 문제 상황과 해결 방법에 대해 압축적인 정의를 해보는 방법이기 때문에 실무에서 뿐만 아니라 채용시 PM역량을 파악하기 위한 과제로 진행되기도 합니다. PRD작성을 꾸준히 공부하여 논리적으로 말하는 습관을 기르면 PM의 역량을 향상하는데 도움이 될 것 같습니다.PRD 구성 요소PRD는 제품의 방향성을 설정하고, 개발팀과 디자인팀이 일관된 방향으로.. 2024. 7. 5.
논리적인 의사 소통을 위한 'MECE' MECE는 상호 배타적(Mutually Exclusive)과 종합적으로 사용한(Collectively Exhaustive)이라는 말을 결합한 말로 상호 배타적인 것을 종합적으로 사용하는 기법을 말합니다. 즉, 어떤 문제나 데이터를 중복 없이 분류하고 빠짐없이 포함하여 체계적으로 분석하는 방법인 것입니다. MECE는 프로젝트 관리, 전략 수립, 의사 결정 등 다양한 상황에서 유용하게 적용될 수 있으므로 제품/서비스를 만들기 위해 필요한 리스트업이 끝났다면 명확하게 제 자리를 찾기 위해 이 기법을 사용합니다.MECE 유의사항먼저 MECE는 분류된 항목들이 서로 중복되지 않고, 각 항목이 유일하게 하나의 범주에 속해야합니다.예를 들어 제품 카테고리를 분석할 때, 제품은 오직 하나의 카테고리에만 속해야 합니다... 2024. 7. 2.
문제의 근본적인 원인을 찾는 '5why' 기법 기획자가 하는 기본적인 업무는 문제를 해결하는 것입니다. 그렇기 때문에 문제를 발견하고 해결점을 찾아가는 기획자는 5why기법을 통해 기획력을 키우는 훈련을 할 수 있습니다. 5why를 통한 훈련 방법은 아주 간단합니다. 문제를 정의한 후 왜?라는 질문을 5번 진행하면 됩니다. 이를 통해 표면적인 이유에서 벗어나 진정한 근본 원인을 발견하는 것입니다. 예를 들어 "고객들이 제품을 반품하고 있다."는 문제를 정의합니다. 그러면 첫 번째 질문으로 "왜 고객들이 제품을 반품할까?"에 대한 답으로 "제품이 기대에 미치지 못한다." 두 번째 질문으로 "왜 제품이 기대에 미치치 못할까?"에 대한 답으로 "제품 설명과 실제 제품과 일치하지 않는다." 세 번째 질문으로 "왜 제품 설명과 실제 제품이 일치하지 않는가?".. 2024. 6. 22.
고객 이탈 파악을 위한 사용자 분석 로드맵 'AARRR' AARRR은 스타트업과 마케팅에서 고객의 여정을 분석하고 최적화하기 위해 사용되는 프레임 워크로 현재 운영하고 있는 서비스의 상태를 가늠할 수 있습니다. 약자를 풀어본다면 Acquisition(획득)- Activation(활성화)- Retention(재방문)- Revenue(수익)- Referral(소개)으로 고객이 서비스를 발견하고 이용하고 전환되고 구매하고 다른 사람에게 추천을 하기까지의 모든 여정을 탐색해 보는 것입니다.그래서 AARRR은 시기별로 진행 상황을 정리해보고 고객 이탈률(Churn Rate)을 파악할 때 많이 사용됩니다.시기별 방법에 대해 알아보겠습니다. 1. Acquisition(획득)- 어떻게 우리 제품을 처음 접하게 되는가?- 고객 획득 비용(CAC), 일간 활성 유저(DAU), .. 2024. 6. 20.
원티드 프리 온보딩으로 정리해본 PM,PO가 하는 진짜 업무 * 이 글은 원티드 프리온보딩 챌린지 참여 후기입니다.복잡한 머릿속을 정리해 주는 원티드 PO 프리 온보딩취업 준비를 해야겠긴 한데 백수 관성의 법칙이랬나 놀고 있으니 계속 놀고 싶은 마음 때문에 취업준비에 집중이 되지 않아 날 집중시켜 줄 무언가가 필요하던 무렵 원티드에서 PO를 위한 챌린지를 진행한다는 것을 알게되었습니다.2주간 3시간짜리의 특강이 총 4회 진행되었으며, 재직자도 들을 수 있도록 시간이 구성되어 있습니다.강사님 한분께서 2주간 진행해 주시는 특강인데, 다양한 스타트업 경험도 있으시고 대기업 경험도 있으시고 면접관으로 참여한 경험도 많으시고 무엇보다 본인 일을 매우 사랑하는 분이라고 느껴졌습니다. 그래서 강의가 매우 알차다고 느껴졌습니다.아마 50명 정도의 참여자가 있는 것 같은데, 참.. 2024. 6. 17.
작은 성과들이 모아 큰 성과로 만드는 '플라이휠' 기법 플라이휠(Flywheel)은 '떠 있는 바퀴'라는 뜻으로 성장을 만드는 선순환의 수레바퀴를 의미한다. 제프 베저스 아마존 최고경영자(CEO)가 제시한 아마존의 성장 원리이자 사업 모델로 알려졌다.플라이휠 모델은 기업의 성장을 일련의 순환 과정으로 인식한다. 플라이휠 기법은 사전적 정의에서도 그 방법을 예상해 볼 수 있을 것 같습니다. 물레방아에 물을 한번 끌어올려주면 계속 순환이 되는 것 처럼 좋은 아이디어가 좋은 서비스를 만들고 좋은 서비스가 좋은 콘텐츠를 만들고 좋은 콘텐츠가 좋은 고객을 불러오는 것과 같이 그야말로 한가지 잘 된 시도로 연쇄작용 작용을 일으켜 부가적인 가치를 계속 끌어오는 것을 말합니다. (초전도체가 떠오르기도 합니다.) 특히 이 플라이휠 기법은 아마존에서 성공적으로 사용한 사례로 .. 2024. 6. 15.
AI 시대 속에서 살아남기 위한 PM/PO의 챗GPT 활용 전략 * 이 글은 모두의연구소에서 진행한 'PM/PO를 위한 챗GPT 활용법' 강의를 듣고 난 후의 후기입니다. AI가 활성화 되며 글 작성은 기본이고 이미지, PDF, 심지어는 영상 제작에서도 AI가 활용 되고 있습니다. 거의 모든 분야에서 AI를 사용할 수 있게 되며 많은 교육 플랫폼에서도 발빠르게 AI를 활용한 강의를 제공하는 것을 볼 수 있습니다. 저 또한 모두가 AI를 활용하고 있는 이 시점, 기획의 속도와 퀄리티를 높이기 위해 AI를 적극 활용할 수 있어야 겠다고 생각 하였고, 아래의 강의를 수강하게 되었습니다. 오름 | PM/PO를 위한 챗GPT 활용법모두의연구소가 만든 교육 플랫폼www.orm.im 강의를 수강하고 든 생각은 결국 AI를 잘 쓰는 법은 '프롬프트'를 잘 쓰는 것. 즉, 명령을 잘.. 2024. 6. 7.
기획자가 개발자와 가까워 지기 위해 이용할 수 있는 플랫폼 0. 개발자와 가까워 져야 했던 이유온라인 서비스를 만들기 위한 웹 서비스 제작 과정에서도 개발자와의 소통이 필요했습니다. 하지만 짧은 기간 동안 백엔드 온라인 교육상품의 상품 기획자로 참여를 하게 되며, 제가 알고 있던 백엔드 지식은 빙산의 일각에 불과하다는 것을 깨달았습니다. 이 시기를 통해 백엔드 개발자에 대해 더욱 깊숙히 알 수 있었는데요. 지금 다시 백엔드 교육상품을 기획해볼래?라고 묻는다면, 솔직히"아니요"라고 답하고 싶을 많큼 백엔드 개발자는 정말 예민하고 디테일한 직무인 것 같다는 생각이 들었습니다. 그래도 이 과정을 통해 백엔드를 개발할 정도는 아니지만, 개발자를 이해하는 데는 큰 도움이 된 것 같습니다. 오늘은 제가 백엔드 개발자와 더 원활하게 소통하기 위해 찾아다녔던 최신 트렌드와 동.. 2024. 5. 19.
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